30 Jun Kaapke beim CDH Sommercamp 2015
Vom 05. bis 07. Juli findet in diesem Jahr das 11. Sommercamp der CDH statt. Im Rahmen dieser Weiterbildungsveranstaltung für Handelsvertreter werden innovative Ideen und Konzepte sowie Tipps für den Umgang mit den Kunden und für effizientes Handeln vermittelt. Gemeinsam mit Dr. Andreas Paffhausen referiert Kaapke bspw. zum Thema „Barrieren überwinden“. In diesem Vortrag steht die Frage im Mittelpunkt, wie sich die Zusammenarbeit zwischen vertretenen Unternehmen und Handelsvertretungen verbessern lässt. Die Referenten zeigen, welche typischen Probleme der Zusammenarbeit und welche Frühwarnsignale es gibt und wie Geschäftsbeziehungen gefestigt werden können. In einem weiteren Vortrag widmen sich Kaapke und Paffhausen der Bedeutung der Kunden als dem „Kapital jeder erfolgreichen Handelsvertretung“. Hier geht es insbesondere um Kundengewinnung, Kundenerwartungen und Kundenwert.
Download: Programm des 11. Sommercamp der CDH